NSF Core · E-mail
Firmowa korespondencja powiązana z klientami i pracą firmy
Odbierasz, czytasz i wysyłasz wiadomości z podłączonych kont, a korespondencja może być widoczna przy właściwym kliencie i projekcie.
E-mail nie musi być osobnym światem. Wiadomości, kontakty i działania pozostają w systemie, w którym zespół obsługuje klientów i realizuje pracę.
Poczta w systemie
Firmowa poczta dostępna w NSF Core
Wiele skrzynek i folderów
Przeglądasz wiadomości z podłączonych kont i porządkujesz je w strukturze folderów.
Odbieranie i wysyłanie
Czytasz korespondencję i przygotowujesz nowe wiadomości bez wychodzenia z systemu.
Szablony wiadomości
Typowe komunikaty można przygotować jako szablony i wykorzystywać ponownie.
Dokumenty i powiadomienia
Z systemu można wysyłać dokumenty, przypomnienia i ważne komunikaty związane z pracą firmy.
Kontekst klienta
Wiadomości są widoczne przy właściwym kliencie
Korespondencję z różnych kont można przeglądać w kontekście konkretnego kontaktu. Dzięki temu historia nie zależy wyłącznie od skrzynki jednej osoby.
- Historia kontaktu jest łatwiejsza do odnalezienia.Wiadomości pozostają przy właściwym kliencie.
- Zespół ma szerszy kontekst.Korespondencja nie jest zamknięta wyłącznie w jednej skrzynce.
- Wysyłasz wiadomość z miejsca pracy.Nie trzeba osobno przepisywać danych klienta lub projektu.
- Łączysz komunikację z działaniem.Wiadomość może towarzyszyć obsłudze klienta i realizacji projektu.
Zobacz NSF Core w praktyce
Sprawdź, jak połączyć e-mail z obsługą klientów
Pokażemy, jak korespondencja może być dostępna w tym samym miejscu co kontakty, sprzedaż i realizowane projekty.